Comuníquese con nosotros por teléfono o inicia sesión en el portal de pagos mediante el enlace recibido por SMS o correo electrónico para realizar un pago y ver los detalles de su caso.  

Si no desea iniciar sesión, también puede pagar mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la comunicación.  

Entendemos perfectamente que su situación financiera dificulta el pago ahora. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@zolva.es o llámenos al en el 91 444 48 00 para estudiar conjuntamente un plan de pagos adaptado a su situación.  

Póngase en contacto con nosotros en info@zolva.es o en el 91 444 48 00 lo antes posible para buscar una solución. En muchos casos, podemos considerar un aplazamiento del pago o planes de pagos mensuales.

Si no paga o no se comunica con nosotros dentro de la fecha de vencimiento de su factura o crédito, el proceso de cobro continuará. Esto puede derivar en una acción legal por parte de su acreedor. Por lo tanto, le pedimos que se comunique con nosotros para que podamos ayudarle a salir de su compleja situación. Póngase en contacto con nosotros en info@zolva.es o 91 444 48 00.

Sí: Si ha pagado el importe pendiente el día en que se fecha la comunicación de pago o el caso está registrado en nuestros sistemas, se requiere el pago. Póngase en contacto con nosotros en info@zolva.es o 91 444 48 00 para aclarar la situación.

No: Si el pago se ha efectuado antes de que enviemos la carta o comunicación (consulte la fecha en la carta, SMS o correo electrónico).

No, no tiene que informarnos sobre el pago. Cerraremos el expediente tan pronto como recibamos su pago. Tenga en cuenta que puede pasar algún tiempo antes de que su pago se registre en nuestro sistema.

Si ve que no puede pagar el importe pendiente ahora, debe comunicarse con nosotros lo antes posible. Póngase en contacto con nosotros en info@zolva.es o 91 444 48 00 y te ayudaremos.

Póngase en contacto con nosotros en info@zolva.es o 91444 48 00 y le ayudaremos.

Póngase en contacto con nosotros en info@zolva.es o 91444 48 00 y le ayudaremos

Si no paga de acuerdo con su plan de pagos personal, el proceso de cobro continuará. Pueden producirse costes adicionales y acciones legales en reclamación del importe debido.

Si ha recibido una comunicación sobre una deuda pero cree que no le pertenece, contáctenos lo antes posible en info@zolva.es o al 91 444 48 00 para que lo revisemos juntos. Si ha recibido una carta dirigida a otra persona, es posible que hayamos registrado una dirección incorrecta. Le solicitaremos que nos devuelva la carta. Por favor, contáctenos también para que podamos corregir el error.

Si cree que el importe reclamado es incorrecto, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en info@zolva.es o 91 444 48 00 lo antes posible. Es importante que explique claramente por qué cree que el importe es incorrecto. Nos pondremos en contacto con el acreedor y detendremos el proceso de cobro de la deuda hasta que se aclare la situación. Si el acreedor confirma que usted está obligado a pagar la deuda, reanudaremos la gestión del cobro. Tenga en cuenta que su acreedor puede requerirnos para que iniciemos una acción legal en reclamación del importe pendiente.