Política de privacidade- Protecção de Dados

Multigestion Iberia 2014 S.L.U (doravante designada “Zolva”) cumpre as disposições previstas pelo regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril, garantindo, entre outras, a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos e, para além disso, adoptou as disposições técnicas e as medidas organizacionais necessárias para garantir a protecção dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado.

Antes de enviar qualquer formulário ou currículo através deste site, será informado sobre o tratamento dos seus dados e a finalidade para a qual foram obtidos. Em qualquer casi, o utilizador do site será o único responsável pelas possíveis consequências do preenchimento dos formulários com informações falsas, erradas, incompletas ou desatualizadas.

Informamos que a Zolva adere ao código de conduta da Associação Portuguesa de Empresas de Crédito (APERC) que se encontra disponível no site www.aperc.pt

INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE O USO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

1.- INFORMAÇÕES PARA OS CANDIDATOS  A UMA VAGA DE EMPREGO

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

1.1. Quem é o Responsável pelo tratamento de dados? O responsável pelo tratamento de dados é  MULTIGESTIÓN IBERIA 2014, S.L. Sucursal em Portugal, com o NIF 980515670.

1.2. Posso entrar em contacto com um Delegado de Protecção de Dados? Sim; As partes podem entrar em contacto com o Delegado de Protecção de dados através do e-mail cumplimiento@zolva.es

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO E LEGITIMIDADE

2.1. Com que finalidade trataremos os seus Dados e qual a nossa legitimidade?

A Zolva procede ao tratamento dos dados fornecidos, bem como aos que venham a ser obtidos durante o processo de selecção que se possa realizar, de forma a gerir e manter a sua candidatura a um emprgo na Empresa. O candidato será o único responsável pelo preenchimento de informações falsas, erradas, incompletas ou desactualizadas na documentação solicitada pela empresa. Em qualquer caso, para avaliar a sua candidatura em processos de selecção futuros, o candidadato compromete-se a manter os seus dados pessoais actualizados, devendo informar a Empresa sobre qualquer modificação ou alteração dos mesmos. O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento, uma vez que ao enviar-nos voluntariamente os seus dados, autoriza expressamente a Zolva a proceder ao tratamento dos dados para os fins acima mencionados.

2.2. Tomaremos decisões automatizadas individualizadas e/ou traçaremos perfis que produzam efeitos jurídicos ou que o afectem significativamente de forma semelhante? Não.

2.3. Durante quanto tempo procedemos ao tratamento dos seus dados? O seu currículo será mantido para actuais processos de selecção. bem como para aqueles que vierem a ser realizados no futuro, por um período máximo de 3 anos. Após este período, os seus dados serão eliminados.

 

3. DESTINATÁRIOS DE CEDÊNCIAS E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

3.1. Partilharemos os seus dados com outras empresas? Não.

3.2 Os seus dados pessoais serão transferidos para Países terceiros ou organizações internacionais? Não

4. DIREITOS DA PARTE INTERESSADA

4.1. Que direitos tem como parte interessada?

Em conformidade com as disposições do  Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo á protecção de pessoas singulares, informamos que tem os seguintes direitos:

Aceder aos seus dados- Tem o direito de aceder aos seus dados para saber quais os dados pessoais que estamos a tratar que lhe dizem respeito,

Solicitar a rectificação ou eliminação dos seus dados- Em determinadas circunstâncias, tem o direito de rectificar os dados pessoais inexactos que lhe digam respeito que sejam objecto de tratamento por parte da Zolva ou ainda, de solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os daos não forem mais necessários para os fins que foram recolhidos.

Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados – em determinadas circunstâncias, terá o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os guardaremos para o exercício ou defesa de reclamações, conforme previsto no regulamento (UE) 2016/679 sobre protecção de dados de pessoas singulares.

Opor-se ao tratamento dos seus dados- Em certas circunstâncias, terá o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, em cuja situação pararemos de tratá-los, excepto por razões legítimas imperiosas ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Portabilidade dos seus dados- Em certas circunstâncias, terá o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, e que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e de leitura óptica, e de transmiti-los a outro responsável de dados.

Informamos que, caso não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão, em Portugal, a Comissão de Protecção de dados.

4.2. Quando iremos responder ao seu pedido? A Zolva fornecerá todas as informações solicitadas o mais rapidamente possível, em qualquer caso, no prazo de um mês a contar da data de recepção do seu pedido. Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 relativo à protecção de dados das pessoas singulares, o referido período poderá ser extendido por mais dois meses, se for necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. Em qualquer caso, a Zolva informará o interessado no primeiro mês a contar do pedido, sobre a extensão do prazo e indicando os motivos do atraso.

4.3. Tem o direito de retirar o seu consentimento? o interessado tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a legalidade do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada. Porém, em caso de retirada do consentimento, não poderemos mantê-lo em consideração em nenhum processo de selecção, pois não poderemos proceder ao tratamento dos seus dados para nenhum deles.

4.4. A quem se deve dirigir para exercer os seus direitos? Para exercer os direitos que lhe são reconhecidos, deverá dirigir-se á Zolva para o e-mail cumplimiento@zolva.es anexando uma fotocópia do seu CC ou outro documento que comprove a sua identidade.

2.- INFORMAÇÃO PARA OS DEVEDORES (TITULARES E AVALISTAS) DE PROCESSOS ENTREGUES À ZOLVA

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

1.1 Quem é o responsável pelo tratamento de dados? Os nossos Clientes(instituições financeiras, fundos de investimento, etc) são responsáveis pelo tratamento dos seus dados. A Zolva actua como gestor de tratamento em relação aos dados introduzidos num ficheiro cujo “responsáveis pelo tratamento”, são as entidades financeiras(nossos Clientes) pelo que a Zolva acede aos seus dados em nome e por conta dos nossos Clientes em conformidade com a legislação em vigor em matéria de protecção de dados e com base no contrato de prestação de serviços celebrado entre a Zolva e os nossos Clientes, bem como no legítimo interesse destes.

1.2. Posso entrar em contacto com um Delegado de protecção de dados? Sim. As partes interessadas podem entrar em contacto com o Delegado de Protecção de dados da Zolva através do endereço de email cumplimiento@zolva.es Para contactar o Delegado pela protecção de dados da instituição financeira, deverá consultar as informações de contacto nos seus respectivos sites.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO E LEGITIMIDADE

2.1 Com que finalidade trataremos os seus dados e qual a base que nos legitima? Zolva trata dos seus dados em nome e por conta dos nossos clientes com a finalidade de gerir as dívidas que reclamam. o tratamento dos seus dados está baseado no contrato assinado pelo nosso cliente e no interesse legítimo do mesmo. Por outro lado, se decide contactar a Zolva( por e-mail, telefone, SMS ou redes sociais) efectuaremos o registo que se colocou em contacto com a Zolva e podemos utilizar os dados que nos remeteu para comunicarmos consigo, com a intenção de gerir o seu pedido.

2.2. Realizaremos decisões individualizadas automatizadas e/ou elaboração de oerfis, que produzam efeitos juridicos ou que o afectem de modo semelhante? Não.

2.3.Durante quanto tempo trataremos os seus dados? os seus dados serão tratados durante o tempo em que a sua dívida esteja na nossa gestão.

3. DESTINATARIOS DE CESSÕES E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

3.1. Cederemos os seus dados a outras empresas? Os seus dados podem ser cedidos áqueles fornecedores a quem Zolva tenha encarregado de determinados aspectos da gestão amigável.

3.2. Os seus dados de carácter pessoal serão transferidos a terceiros países ou organizações internacionais? Não.

4. DIREITOS DO INTERESSADO

4.1. Que direitos tem como interessado e onde deve dirigir-se para que os possa exercer?

Em conformidade com as disposições do  Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo á protecção de pessoas singulares, informamos que tem os seguintes direitos:

Aceder aos seus dados- Tem o direito de aceder aos seus dados para saber quais os dados pessoais que estamos a tratar que lhe dizem respeito,

Solicitar a rectificação ou eliminação dos seus dados- Em determinadas circunstâncias, tem o direito de rectificar os dados pessoais inexactos que lhe digam respeito que sejam objecto de tratamento por parte da Zolva ou ainda, de solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os daos não forem mais necessários para os fins que foram recolhidos.

Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados – em determinadas circunstâncias, terá o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os guardaremos para o exercício ou defesa de reclamações, conforme previsto no regulamento (UE) 2016/679 sobre protecção de dados de pessoas singulares.

Opor-se ao tratamento dos seus dados- Em certas circunstâncias, terá o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, em cuja situação pararemos de tratá-los, excepto por razões legítimas imperiosas ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Portabilidade dos seus dados- Em certas circunstâncias, terá o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, e que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e de leitura óptica, e de transmiti-los a outro responsável de dados.

Informamos que, caso não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão, em Portugal, a Comissão de Protecção de dados.

4.2. Quando iremos responder ao seu pedido? A Zolva fornecerá todas as informações solicitadas o mais rapidamente possível, em qualquer caso, no prazo de um mês a contar da data de recepção do seu pedido. Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 relativo à protecção de dados das pessoas singulares, o referido período poderá ser extendido por mais dois meses, se for necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. Em qualquer caso, a Zolva informará o interessado no primeiro mês a contar do pedido, sobre a extensão do prazo e indicando os motivos do atraso.

4.3. Tem o direito de retirar o seu consentimento? o interessado tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a legalidade do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada. Porém, em caso de retirada do consentimento, não poderemos mantê-lo em consideração em nenhum processo de selecção, pois não poderemos proceder ao tratamento dos seus dados para nenhum deles.

4.4. A quem se deve dirigir para exercer os seus direitos? Para exercer os direitos que lhe são reconhecidos, deverá dirigir-se á Zolva para o e-mail cumplimiento@zolva.es anexando uma fotocópia do seu CC ou outro documento que comprove a sua identidade.

 

3.- INFORMAÇÃO PARA CLIENTES E FORNECEDORES

1. RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO

1.1. Quem é o responsável do tratamento? è responsável do tratamento Zolva, com o NIF 980515670.

1.2. Existe um Delegado de protecção de dados que possa contactar? Sim, os interessados podem colocar-se em contacto com o Delegado de protecção de dados através do seguinte e-mail: cumplimiento@zolva.es

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO E LEGITIMIDADE

2.1. Com que finalidade trataremos os seus dados e qual é a base que nos legitima? Zolva trata dos dados que nos proporcionam com o fim de gerir a relação contratual que nos une. O tratamento dos seus dados está baseado no seu consentimento e no seu interesse legitimo.

2.2. Realizaremos decisões individualizadas automatizadas e/ou elaboração de perfis, que produzam efeitos juridicos ou que o afectem de modo similar? Não.

2.3. Durante quanto tempo trataremos os seus dados? os seus dados conserva-se durante todo o tempo que dure a relação contratual, e depois, de esta terminar, Zolva poderá conservar os seus dados, devidamente bloqueados.

3. DESTINATARIOS DE CESSÕES E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

3.1. Podemos ceder os seus dados a outras empresas? Sim, os seus dados podem ser comunicados áquelas entidades que necessitem de os tratar tendo em vista o cumprimento de obrigações derivadas da relação contratual entre as partes.

3.2. Os seus dados de carácter pessoal serão transferidos a terceiros países e/ou organizações internacionais? Não.

4. DIREITOS DO INTERESSADO

4.1. Que direitos possuí como interessado? Em conformidade com o previsto no Reglamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo á ptotecção das pessoas físicas, Informamos que tem os seguintes direitos::

Aceder aos seus dados- Tem o direito de aceder aos seus dados para saber quais os dados pessoais que estamos a tratar que lhe dizem respeito,

Solicitar a rectificação ou eliminação dos seus dados- Em determinadas circunstâncias, tem o direito de rectificar os dados pessoais inexactos que lhe digam respeito que sejam objecto de tratamento por parte da Zolva ou ainda, de solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os daos não forem mais necessários para os fins que foram recolhidos.

Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados – em determinadas circunstâncias, terá o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os guardaremos para o exercício ou defesa de reclamações, conforme previsto no regulamento (UE) 2016/679 sobre protecção de dados de pessoas singulares.

Opor-se ao tratamento dos seus dados- Em certas circunstâncias, terá o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, em cuja situação pararemos de tratá-los, excepto por razões legítimas imperiosas ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Portabilidade dos seus dados- Em certas circunstâncias, terá o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, e que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e de leitura óptica, e de transmiti-los a outro responsável de dados.

Informamos que, caso não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão, em Portugal, a Comissão de Protecção de dados.

4.2. Quando iremos responder ao seu pedido? A Zolva fornecerá todas as informações solicitadas o mais rapidamente possível, em qualquer caso, no prazo de um mês a contar da data de recepção do seu pedido. Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 relativo à protecção de dados das pessoas singulares, o referido período poderá ser extendido por mais dois meses, se for necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. Em qualquer caso, a Zolva informará o interessado no primeiro mês a contar do pedido, sobre a extensão do prazo e indicando os motivos do atraso.

4.3. Tem o direito de retirar o seu consentimento? o interessado tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a legalidade do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada. Porém, em caso de retirada do consentimento, não poderemos mantê-lo em consideração em nenhum processo de selecção, pois não poderemos proceder ao tratamento dos seus dados para nenhum deles.

4.4. A quem se deve dirigir para exercer os seus direitos? Para exercer os direitos que lhe são reconhecidos, deverá dirigir-se á Zolva para o e-mail cumplimiento@zolva.es anexando uma fotocópia do seu CC ou outro documento que comprove a sua identidade.

 

 

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