din trofaste inkassopartner

Din partner innen kredittstyring, inkasso
& økonomisk rådgiving

Mellomleddet mellom den som skylder penger og den som skal inndrive ett krav.

Få betalt raskere - Se hvordan vi kan hjelpe

Zolva utfordrer med smidighet og teknologisk forankring

God kommunikasjon gjør det mulig å finne smidige løsninger både for deg og skyldner

Derfor er vi opptatt av å skape en effekt informasjonsflyt med personlig oppfølgning av både deg som kunde, og de som skylder deg penger.

Mellomleddet mellom kunder og de som skylder penger, vi hjelper deg den beste løsningen.

Betydningen av navnet vårt er i stor grad knyttet til vårt oppdrag. «Zolva» betyr at vi er veisøkere. Ved hjelp av våre tjenester bistår vi folk i å håndtere gjeld.

Våre integrasjoner

Med Tripletex-integrasjonen kan du sømløst overføre forfalte fakturaer direkte til oss.

Integrer Zolva med PowerOffice for enkel håndtering av inkassoprosesser og økonomi fra én samlet plattform

Mottat et brev? Fire ting du bør tenke på

pexels-edmond-dantès-4342125

Steg 1: Verifiser kravet

Gå over dokumentasjon:

Gjennomgå kravet nøye for å sikre at alle detaljer er korrekte, inkludert beløpet, kreditoren og at det ikke finnes feil.

Ta kontakt med oss i Zolva:

Ta kontakt med inkassobyrået for å klargjøre eventuelle uklarheter eller feil. Behold all kommunikasjon skriftlig for dokumentasjon.
Zolva_4

Steg 2: Vurder situasjonen

Vurder din nåværende situasjon:

Vurder din økonomiske stilling for å bestemme den mest gjennomførbare måten å håndtere kravet på.

Forhandling:

Vurder om du kan betale hele beløpet med en gang eller om du trenger å forhandle frem en betalingsplan.
Zolva_3

Steg 3: Legg en handlingsplan

Sett opp betalingsplan:

Vurder din økonomiske stilling for å bestemme den mest gjennomførbare måten å håndtere kravet på.

Forhandling:

Dersom du ikke klarer å betale hele beløpet, ta kontakt med inkassoselskapet for å se på løsninger.
Zolva_11

Steg 4: Foreta en handling

Start betalingsplan:

Fullfør betalingen av det utestående beløpet hvis mulig, eller start betalingene i henhold til den avtalte nedbetalingsplanen.

Hold deg til planen:

Sørg for å holde deg til nedbetalingsplanen for å unngå ytterligere konsekvenser og for å vedlikeholde din kredittscore.

Ofte stilte spørsmål

Logg inn i Zolvas skyldner-portal for å betale og se saksdetaljer. Her kan du nedbetale hele kravet, eller avdrag på en eventuell betalingsplan. Du kan også betale ved hjelp av Vipps (krever ikke innlogging), eller via nettbanken din.

Kontakt oss på [email protected] eller 21 50 17 30 så hjelper vi deg med å finne en løsning. En vanlig løsning er å se på utsettelse eller avdragsordninger med månedlige innbetalinger.

Hvis du ikke betaler, eller tar kontakt med oss innen betalingsfristen, vil innfordringsprosessen fortsette. Det kan resultere i betalingsanmerkning og rettslig pågang fra namsmannen. Vi ber deg derfor ta kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg ut av den utfordrende situasjonen. Logg inn i Zolvas skyldner-portal eller ta kontakt på [email protected].

Hvis du har fått et krav du mener tilhører noen andre, kan du ta kontakt med oss på [email protected] eller 21 50 17 30. Hvis du har fått ett brev som er adressert til noen andre kan det være at vi har registrert feil adresse. Vi ber deg da om å sende brevet i retur, og kontakte oss slik at vi kan rette feilen. vises.

Logg inn i Zolvas skyldner-portal, eller kontakt oss på [email protected] eller 21 50 17 30 hvis du ønsker å gjøre endringer på betalingsplanen.

You can log into Zolva’s debtor portal to apply for a repayment plan, or to contact one of our advisers.

Dersom du bryter betalingsplanen, vil innfordringsprosessen fortsette. Ytterligere kostnader kan påløpe og rettslige skritt kan bli utført. Du risikerer også å få betalingsanmerkning.

Vi har forståelse for at din økonomiske situasjon gjør det utfordrende å betale akkurat nå. Kontakt oss på [email protected] eller 21501730 så kan vi vurdere en nedbetalingsplan tilpasset din situasjon.

Nei, det trenger du ikke. Vi avslutter saken så fort vi har mottatt betaling. Status på saken din kan du se ved å logge inn i Zolvas skyldner-portal. Det kan ta noe tid før betalingen er registrert i systemene våre, og derfor kan det være en liten forsinkelse før betalingen vises.

Hvis du mener saken mot deg bygger på feil grunnlag, må du kontakte oss på [email protected] så fort som mulig. Da er det viktig at du tydelig forklarer hvorfor du mener kravet er feil. Vi vil videreformidle henvendelsen til din opprinnelige kreditor, og midlertidig stanse innfordringsprosessen. Hvis det fortsatt ikke er enighet, settes saken på hold før den oversendes til forliksrådet for en rettslig avgjørelse.

Les siste nytt fra Zolva

57b93bd2243214b8e60eeb8af189c4af
Rectangle 62
Sende inkasso, spørsmål og svar

Nyhetsbrev

Abonner på Zolvas nyhetsbrev for å holde kontakten med våre siste nyheter og prestasjoner.